Gebruiksvoorwaarden

Algemeen

Welkom op limburgbatterijen.be. Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. We bieden deze site aan voor informatieve doeleinden en verzamelen enkel geanonimiseerde statistieken, tenzij je gebruikmaakt van ons contactformulier (zie Privacybeleid).

Aansprakelijkheid

De inhoud van de website wordt met zorg samengesteld, maar we garanderen niet dat alles altijd juist of actueel is. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de website.

Wijzigingen

We kunnen deze gebruiksvoorwaarden op elk moment aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Vragen? Neem contact met ons op via de contactinformatie.

Privacybeleid

Inleiding

Bij Limburg Batterijen respecteren we jouw privacy. Dit beleid legt uit hoe we omgaan met gegevens die we verzamelen, inclusief gegevens die via ons contactformulier worden ingediend.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende gegevens:

  • Geanonimiseerde statistieken: Zoals het aantal bezoekers en paginaweergaven. Deze gegevens zijn niet terug te leiden naar een individu en bevatten geen persoonlijke informatie zoals namen, e-mailadressen of IP-adressen.
  • Persoonlijke gegevens via het contactformulier: Als je ons contactformulier gebruikt, verzamelen we de gegevens die je invult, zoals je naam, e-mailadres en eventuele andere informatie die je in het bericht opneemt.

Hoe gebruiken we deze gegevens?

Geanonimiseerde statistieken: Deze helpen ons om de website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers deze gebruiken. We delen deze gegevens niet met derden, behalve als dit wettelijk verplicht is. Persoonlijke gegevens via het contactformulier: Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je vraag of verzoek te beantwoorden. We bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor dit doel, tenzij je expliciete toestemming geeft voor verdere communicatie (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief).

Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Voor geanonimiseerde statistieken baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om de website te optimaliseren. Voor persoonlijke gegevens via het contactformulier baseren we ons op jouw expliciete toestemming, die je geeft door het formulier in te dienen. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.

Cookies

We gebruiken een wiskundig willekeurig gegenereerde cookie voor het verzamelen van anonieme bezoekersstatistieken. Je kunt deze cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om alle verzamelde gegevens, inclusief persoonlijke gegevens van het contactformulier, te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat versleutelde opslag en beveiligde communicatiekanalen.

Gegevensdeling

Geanonimiseerde statistieken worden niet gedeeld, behalve als dit wettelijk verplicht is. Persoonlijke gegevens van het contactformulier worden niet gedeeld met derden, tenzij dit nodig is om je verzoek te behandelen (bijvoorbeeld met een externe dienstverlener die ons helpt met klantondersteuning) en alleen met jouw toestemming of als dit wettelijk verplicht is.

Bewaartermijn

Geanonimiseerde statistieken worden bewaard zolang dit nodig is voor analytische doeleinden. Persoonlijke gegevens van het contactformulier worden maximaal 6 maanden bewaard na afhandeling van je verzoek, tenzij je toestemming hebt gegeven voor langere bewaring (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief) of als een langere bewaring wettelijk verplicht is.

Jouw rechten

Onder de GDPR heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt vragen welke gegevens we van je hebben.
  • Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
  • Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
  • Recht om toestemming in te trekken: Als je toestemming hebt gegeven, kun je deze intrekken.

Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact met ons op via contactinformatie. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Contactformulier en toestemming

Bij het invullen van ons contactformulier vragen we je om expliciet akkoord te gaan met dit privacybeleid door middel van een checkbox. Zonder deze toestemming kun je het formulier niet verzenden. We informeren je duidelijk over het doel van de gegevensverwerking voordat je het formulier indient.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De nieuwste versie vind je altijd hier.

Contact en klachten

Voor vragen over dit beleid of klachten over hoe we met je gegevens omgaan, kun je ons bereiken via contactinformatie. Als je niet tevreden bent met onze reactie, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.